二手車(chē)交易消費(fèi)升級(jí)，首次購(gòu)車(chē)群體年輕化，瓜子二手車(chē)推嚴(yán)選直賣(mài)店提供一站式購(gòu)車(chē)

消費(fèi)者的消費(fèi)需求不斷升級(jí)，精細(xì)的定制化和體驗(yàn)式消費(fèi)驅(qū)動(dòng)著汽車(chē)行業(yè)的消費(fèi)模式、場(chǎng)景、后服務(wù)等都在發(fā)生耳目一新的變化。同時(shí)，汽車(chē)消費(fèi)群體也正趨于年輕化，首次購(gòu)車(chē)群體的平均年齡呈現(xiàn)出下降趨勢(shì)。

為適應(yīng)這一大趨勢(shì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者不斷升級(jí)的消費(fèi)需求和服務(wù)需求，瓜子二手車(chē)為用戶(hù)提供更多樣的升級(jí)服務(wù)，專(zhuān)注服務(wù)下沉，推出嚴(yán)選直賣(mài)店，開(kāi)啟二手車(chē)新零售的全面布局，提供“線上下單，線下體驗(yàn)”聯(lián)動(dòng)的新零售業(yè)態(tài)，給消費(fèi)者帶來(lái)一站式購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

二手車(chē)消費(fèi)升級(jí)

瓜子嚴(yán)選直賣(mài)店應(yīng)運(yùn)而生

上個(gè)月，即將30歲的劉恒終于擁有了自己的第一輛車(chē)。

劉恒住在西三環(huán)，工作在上地，每天僅單程公交地鐵的路程就是1個(gè)多小時(shí)，打車(chē)成本更高。他說(shuō)2014雷凌二手車(chē)多少錢(qián)，早在2012年畢業(yè)那會(huì)兒就想有一輛車(chē)，“能滿(mǎn)足基本出行需求就夠了，不管是新車(chē)還是二手車(chē)，車(chē)況安全就OK了。”

在同事的建議下，劉恒在瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店買(mǎi)了一輛2014款白色豐田雷凌?！败?chē)齡3年，開(kāi)了4萬(wàn)公里，排除了事故車(chē)、水泡車(chē)、火燒車(chē)這樣的大風(fēng)險(xiǎn)，車(chē)漆的輕微劃痕也修復(fù)過(guò)了2014雷凌二手車(chē)多少錢(qián)，這車(chē)只要7.8萬(wàn)?！?/p>

像劉恒這樣有購(gòu)車(chē)需求的“90后”是目前最具消費(fèi)潛力的一代人。汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域正在展現(xiàn)一個(gè)年輕化的事實(shí)——首次購(gòu)車(chē)群體平均年齡呈下降趨勢(shì)，越來(lái)越多的“90后”成為汽車(chē)消費(fèi)的主力軍。他們不是沒(méi)錢(qián)買(mǎi)新車(chē)才被迫選擇二手車(chē)，而是更樂(lè)意把買(mǎi)二手車(chē)作為一種新方式，這些“90后”的主力軍以其更加務(wù)實(shí)的特性，正逐漸影響著中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)。

無(wú)論是二手車(chē)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大，還是二手車(chē)品質(zhì)的提升，都為二手車(chē)交易市場(chǎng)的服務(wù)提出更高的要求。

已在二手車(chē)銷(xiāo)售方面占據(jù)先機(jī)的瓜子二手車(chē)，不斷探索如何為用戶(hù)提供更多樣的升級(jí)服務(wù)，讓用戶(hù)的賣(mài)車(chē)體驗(yàn)和購(gòu)車(chē)體驗(yàn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)升級(jí)。在此背景下，瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店應(yīng)運(yùn)而生，開(kāi)啟二手車(chē)新零售的全面布局，實(shí)現(xiàn)“一次多看、一口價(jià)成交、一站式服務(wù)”的新型二手車(chē)消費(fèi)服務(wù)模式。

據(jù)了解，瓜子二手車(chē)憑借自身強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)基因，不僅貢獻(xiàn)了透明公允的“瓜子價(jià)”，還落地了用戶(hù)嚴(yán)選直賣(mài)店內(nèi)即刻掃碼，一秒掌握車(chē)輛基本信息的便捷服務(wù)。同時(shí)，瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店實(shí)現(xiàn)了線上線下聯(lián)動(dòng)，用戶(hù)通過(guò)瓜子APP線上瀏覽二手車(chē)，預(yù)約線下嚴(yán)選直賣(mài)店看車(chē)，享受一對(duì)一銷(xiāo)售帶看車(chē)的貼心服務(wù)，透明的瓜子價(jià)免去了買(mǎi)賣(mài)雙方的消費(fèi)顧慮，通過(guò)提供涵蓋二手車(chē)咨詢(xún)、整備、交易、過(guò)戶(hù)、金融、保險(xiǎn)、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的一站式二手車(chē)服務(wù)體驗(yàn)，最大程度上簡(jiǎn)化各類(lèi)手續(xù)，使消費(fèi)者無(wú)需反復(fù)奔波，實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。

契合新消費(fèi)需求

瓜子二手車(chē)專(zhuān)注服務(wù)下沉

事實(shí)上，瓜子二手車(chē)專(zhuān)注的服務(wù)下沉，正是契合了消費(fèi)者不斷升級(jí)的消費(fèi)需求和服務(wù)需求，用一站式服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)需求。

據(jù)介紹，瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店承載了二手車(chē)咨詢(xún)體驗(yàn)、檢測(cè)整備、交易過(guò)戶(hù)、金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等二手車(chē)全生態(tài)服務(wù)，為用戶(hù)打造全新二手車(chē)服務(wù)場(chǎng)景化體驗(yàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了由低頻交易帶動(dòng)高頻服務(wù)2014雷凌二手車(chē)多少錢(qián)，有效提升線下店單車(chē)收入與ARPU（每用戶(hù)平均收入），達(dá)到效率收益最大化。

瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店內(nèi)設(shè)有車(chē)輛復(fù)檢區(qū)、展示區(qū)、洽談區(qū)、過(guò)戶(hù)接待區(qū)、金融服務(wù)區(qū)等服務(wù)區(qū)域。據(jù)車(chē)輛復(fù)檢區(qū)資深評(píng)估師介紹，對(duì)二手車(chē)的259項(xiàng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)在人工智能技術(shù)的加持下，將勘誤能力提升了近40%。新京報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)由為蘋(píng)果設(shè)計(jì)零售店的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行整體規(guī)劃設(shè)計(jì)的瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店中，擺放的都是經(jīng)過(guò)整備、人工智能標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)的精品二手車(chē)，還提供30天無(wú)憂退車(chē)、2年或4萬(wàn)公里保障等新車(chē)級(jí)服務(wù)。

“消費(fèi)升級(jí)不僅僅局限在消費(fèi)力的提升，更應(yīng)該是對(duì)生活品質(zhì)的升級(jí)、消費(fèi)觀念的升級(jí)?！避?chē)好多集團(tuán)COO雷雁群針對(duì)消費(fèi)升級(jí)表達(dá)了瓜子二手車(chē)的愿景，“瓜子二手車(chē)關(guān)注每個(gè)家庭對(duì)美好生活的向往，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，構(gòu)建一站式服務(wù)聚合平臺(tái)，讓消費(fèi)更加理性，放心消費(fèi)，從而為消費(fèi)升級(jí)注入新動(dòng)力?！?/p>

據(jù)了解，目前瓜子二手車(chē)嚴(yán)選直賣(mài)店已開(kāi)設(shè)上百家線下嚴(yán)選直賣(mài)店，總面積近100萬(wàn)平方米。

新京報(bào)記者 張潔

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